JILLS - модель принятия
корпоративных решений
Интегрированный инструмент построения системы принятия решений в компании и определения организационного потенциала для их интеграции
Модель принятия решений
Более 70% компаний* считают, что ошибки в принятии корпоративных решений фатальны для бизнеса
За последние четыре года бизнес-контекст драматически изменился. Высокий уровень неопределенности становится “базовой настройкой”, меняются составы команд, правила игры.
Цель Модели принятия корпоративных решений JILLS — систематизировать проблематику, связанную с принятием корпоративных решений на стратегическом и операционном уровнях и представить российскому набор практических инструментов, которые компании внедряют в свои процессы принятия решений в ответ на внешние вызовы.
Как построена модель
В качестве основных параметров исследования качества принятия корпоративных решений использовано 5 шкал в авторской модели JILSS:
Judgment - Суждение
Насколько рациональным или субъективным является подход к принятию корпоративных решений.
Высокий уровень субъективности. Решения принимаются на основе интуиции и внутреннем понимании решения. Низкая культура управления данными и их интерпретации.
Высокая степень рациональности.
При принятии решений, компания опирается на данные. В крайних случаях компания больше внимания тратит на аналитику, •чем на опыт команды
Высокая степень рациональности.
При принятии решений, компания опирается на данные. В крайних случаях компания больше внимания тратит на аналитику, •чем на опыт команды
Integrity - Целостность
Насколько последовательным является сопровождение принятых решений. Фокусируется ли команда на мониторинге реализации
или оставляет решение в ответственности исполнителя.
или оставляет решение в ответственности исполнителя.
Низкий уровень интегральности. Решения формулируются ситуативно, ad hос. Нет процедуры подготовки решений и их мониторинга. Ответственность за реализацию размыта.
Высокий уровень дисциплины в подготовке и принятия решений. Решения готовятся заранее, с вовлечением команды и учетом мнений стейкхолдеров. Расставлены точки контроля в мониторинге.
Высокий уровень дисциплины в подготовке и принятия решений. Решения готовятся заранее, с вовлечением команды и учетом мнений стейкхолдеров. Расставлены точки контроля в мониторинге.
Locus - Локус контроля
В каком контуре лежит фокус команды во время обсуждения корпоративных решений: во вне — рынок, стейкхолдеры, тренды, или вовнутрь — команда, ресурсы, внутренние противоречия.
Внутренний Locus
Компания фиксируется на внутренних процессах и противоречиях. Успехи и неудачи также приписывает внутренним факторам. Эффект «хождения по кругу» во время обсуждений. Это мешает компании "чувствовать пульс рынка", слышать стейкхолдеров и развиваться.
Внешний Locus
Компания держит руку на пульсе внешних трендов, тенденций, рынка, ориентируется на стейкхолдеров. В крайней степени улетает «в космос», забывая про процессы и внутренние ресурсы.
Компания фиксируется на внутренних процессах и противоречиях. Успехи и неудачи также приписывает внутренним факторам. Эффект «хождения по кругу» во время обсуждений. Это мешает компании "чувствовать пульс рынка", слышать стейкхолдеров и развиваться.
Внешний Locus
Компания держит руку на пульсе внешних трендов, тенденций, рынка, ориентируется на стейкхолдеров. В крайней степени улетает «в космос», забывая про процессы и внутренние ресурсы.
Synergy - Синергия
В какой степени присутствует коллегиальность в принятии корпоративных решений. Или решения принимаются индивидуально/узким кругом ЛПР.
Низкий уровень синергии
Решения принимает узкий круг ЛПР. Авторитарность мнения, недостаток информации у ограниченного круга людей ведет к ограничению ответственности у команды и саботажу по отношению к его реализации. Как итог: низкая мотивация и неисполнение.
Высокий уровень синергии
Компания вовлекает в решение всех влияющих на результат участников. Коллегиальность и распределение ролей, прозрачность информации
и структурность позволяют разделять ответственность и давать взгляд 360 ◦.
В крайней степени ведет к размыванию ответственности и фокуса.
Решения принимает узкий круг ЛПР. Авторитарность мнения, недостаток информации у ограниченного круга людей ведет к ограничению ответственности у команды и саботажу по отношению к его реализации. Как итог: низкая мотивация и неисполнение.
Высокий уровень синергии
Компания вовлекает в решение всех влияющих на результат участников. Коллегиальность и распределение ролей, прозрачность информации
и структурность позволяют разделять ответственность и давать взгляд 360 ◦.
В крайней степени ведет к размыванию ответственности и фокуса.
Solidity - Процедурность
Какая степень процедурности и формализации процессов принятия корпоративных решений присутствует
в компании.
в компании.
Низкий уровень процедурности
Компания не отслеживает «путь» решения по структуре компании. На любом из этапов - поиск информации, интерпретация, разработка плана, может произойти осечка из-за недостаточного контроля. В результате: неуверенность
•в правильности принятого решения
•и сниженная мотивация.
Высокий уровень процедурности
Компания имеет четкие процедуры и цикл принятия решений. Распределены роли, имеются соответствующие структуры (комитеты, отделы), а также проекты документов для оформления любого из этапов решения. Крайняя степень: тяжелая бюрократия, замедляющая гибкость.
Компания не отслеживает «путь» решения по структуре компании. На любом из этапов - поиск информации, интерпретация, разработка плана, может произойти осечка из-за недостаточного контроля. В результате: неуверенность
•в правильности принятого решения
•и сниженная мотивация.
Высокий уровень процедурности
Компания имеет четкие процедуры и цикл принятия решений. Распределены роли, имеются соответствующие структуры (комитеты, отделы), а также проекты документов для оформления любого из этапов решения. Крайняя степень: тяжелая бюрократия, замедляющая гибкость.
Пройдите диагностику
Пройдите тест и узнайте, как организован процесс принятия решений в вашей команде. А мы дадим рекомендации для вашей ситуации.
Пожалуйста, ответьте на 5 вопросов. Выберите тот вариант, который наилучшим образом отражает вашу текущую практику, нажав на кнопку. Будьте честны в своих ответах, ведь от этого зависит точность наших рекомендаций. Результаты теста являются анонимными и предназначены исключительно для вас.
Пожалуйста, ответьте на 5 вопросов. Выберите тот вариант, который наилучшим образом отражает вашу текущую практику, нажав на кнопку. Будьте честны в своих ответах, ведь от этого зависит точность наших рекомендаций. Результаты теста являются анонимными и предназначены исключительно для вас.
Модель разработана Академией корпоративных решений.
